Quels sont les horaires pratiqués par les agences bancaires ?

Le fichier OBH (Observatoire des Horaires de Banques) recense les horaires d’ouverture de plus de 39000 points de vente bancaires. Ceux-ci s’accompagnent de nombreux critères calculés par les équipes d’Infostat Marketing : la durée et les jours d’ouverture, l’amplitude horaire ou encore le temps de pause du midi.

La majorité des agences ouvertes entre 7h et 7h30 par jour

La durée d’ouverture journalière moyenne pour la majorité des agences bancaires est restée stable depuis 2008 et s’élève à 7h-7h30. Les principaux ouvrent de manière similaire (entre 7h11 et 7h27) contrairement à La Poste qui ouvre ses points de vente 6h20 par jour.

En revanche, si la majorité des points de vente ouvrent entre 33h et 36h par semaine, on observe de nombreuses disparités. Les réseaux BNP Paribas, Crédit du Nord et HSBC ouvrent près de 35h20 par semaine, le Crédit Agricole 31h et La Poste 26h31.

Une amplitude horaire moyenne située entre 8h et 9h par jour

Lamplitude horaire journalière pour la majorité des points de vente est de 8h-9h. Et comme pour la durée d’ouverture journalière,  les principaux réseaux ont une amplitude horaire journalière sensiblement identique (autour de 8h20)  à l’exception de la Caisse d’Epargne (7h30) et de La Poste (6h04).

Une pause d’1h – 1h30 le midi

Le temps de pause méridien des agences bancaires se situe entre 1h et 1h30. Les agences La Poste ont, en moyenne, la plus grande pause du midi avec 1h48 en 2008 et 1h34 en 2013. A l’inverse, les agences LCL, Banque Populaire et BNP Paribas ont en moyenne un temps de pause du midi dune heure.

Globalement, les temps de pause du midi ont très peu évolué entre 2008 et 2013.

Plus d’informations sur le fichier OBH >

dataviz_obh_2014-08-07

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